Versand

Wie hoch sind die Versandkosten bei Zalando Lounge?

Innerhalb der Schweiz betragen unsere Versandkosten CHF 9.90 pro Bestellung, egal, wie viele Artikel du bestellst. Die Versandkosten decken die Kosten Weiterlesen...

Was tue ich, wenn ein Paket beschädigt geliefert wird?

Wenn dein Paket beschädigt wurde, kannst du innerhalb von sieben Werktagen nach Zustellung in einer Postfiliale eine Schadensmeldung aufgeben. Bitte Weiterlesen...

Wie lang sind die Lieferzeiten?

Du bestellst die Artikel, die dir gefallen. Dann bestellen wir sie nach Ablauf der Aktion bei unseren Lieferanten. Die angelieferten Artikel ü Weiterlesen...

Ist es möglich die Lieferadresse für eine aktive Bestellung zu ändern?

Sobald du deine Bestellung abgeschlossen hast, können wir keine Änderungen an dieser Bestellung mehr vornehmen. Nachdem du deine Bestellung Weiterlesen...

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Wir informieren dich per E-Mail, sobald deine Bestellung unser Logistikzentrum verlassen hat und an unseren Versandpartner übergeben wurde. Diese E- Weiterlesen...

Ist es möglich, zwei oder mehr Bestellungen zu kombinieren, um Versandkosten zu sparen?

Aus technischen und buchhalterischen Gründen können wir mehrere Bestellungen leider nicht zu einer zusammenfassen. Weiterlesen...

Kann ich Artikel aus einer Bestellung einzeln verschicken lassen?

Aus buchhalterischen und logistischen Gründen können wir Artikel aus einer Bestellung leider nicht einzeln versenden. Du hast deine Bestellung Weiterlesen...

Ich bin in der Schweiz registriert möchte aber, dass meine Bestellung in ein anderes Land geliefert wird. Ist das möglich?

Wenn du in der Schweiz registriert bist, liefern wir nur in die Schweiz. Wenn du aber möchtest, dass deine Bestellung in ein anderes Land geliefert Weiterlesen...

Gibt es für meine Bestellung eine verkürzte Lieferzeit?

Wir können verkürzte Lieferzeiten leider nicht für alle Artikel auf unserer Website anbieten. Diese Lieferoption steht nur für Weiterlesen...

Was tue ich, wenn ich bei der Lieferung nicht zuhause bin?

Falls du nicht zuhause bist, hinterlässt der Paketzusteller eine Benachrichtigungskarte in deinem Briefkasten. Auf dieser Karte findest du alle Weiterlesen...

Welcher Logistikpartner liefert an mich aus?

In der Schweiz liefert Zalando Lounge deine Bestellung mit der Schweizerischen Post aus.   Weiterlesen...